填一个邮箱之前，先把这些看明白

你在赛程中心查今天的比赛、在球队库翻一支队伍近 20 场的战绩、开了订阅提醒，或者在页面上给我们留言，涉及的邮箱、偏好设置和访问记录都按这份说明处理。

站内有些入口会把你带到别处去：把赛程按周或按赛季导出成 ICS 文件后，文件就放在你自己的手机和电脑里；导入常用日历工具之后，那份文件由对应的日历工具保管。这些环节不受这份说明约束，建议你顺手看一眼那边的隐私规则。

开通订阅提醒时，你手上要填的东西很少；其余几项是在你使用过程中自然产生的。每一项都有明确去处：

订阅邮箱

决定提醒投递到哪个信箱。同一个邮箱可以同时挂多组订阅，比如既跟足球又跟篮球。

关注的赛事类别与球队

八大门类里你勾了哪几类、跟了哪几支队，用来判断哪些场次该推、哪些不该打扰你。

提醒时间与提醒方式

提前多久提醒、走站内弹窗还是邮件，这两项决定了提醒出现的节奏。

访问日志

打开过哪些页面、大致时间、浏览器类型与来源入口。页面打不开、比分条不刷新时，靠它定位问题。

屏幕尺寸与是否大屏

用来决定给你时间轴排布还是纵向列表。1920×1080 以上会走大屏布局，4K 屏下比分与时间字号再放大一档。

本地筛选条件

上次是按日期查还是按队伍查、叠加了哪个类别，存在你自己的浏览器里，下次打开直接接着看。

上面这些信息只服务于四件事：

• 把提醒送到位。在你指定的时间，把勾选球队与赛事的开赛信息发到邮箱或站内。
• 记住你的查赛习惯。下次打开赛程中心，还是你上次的筛选维度，不用重新点一遍。
• 决定页面怎么排。大屏给时间轴与比分条，手机给纵向列表，固定住筛选和订阅入口。
• 处理故障。比分不刷新、某场比赛加载不出来时，用日志复现并修掉。

浏览器里会留几项小数据，作用是让你不用每次重来：

筛选条件

你选的日期、队伍与赛事类别。清掉之后需要重新选一次。

阅读偏好

长文卡片的字号与版式选择，以及提示条是否已经看过。

会话标识

维持你这次浏览里的筛选状态，关掉页面后失效。

想清理的话，在浏览器的设置里找到本站，删除 Cookie 与站点数据即可。清理后赛程照常可看，订阅照常投递，只是筛选要重新选一遍。如果你把浏览器的 Cookie 全部关掉，页面仍能正常打开，偏好记忆会失效。

订阅信息

订阅有效期内保留邮箱与偏好设置，这样提醒才能持续发出。

撤回之后

提醒立即停发，订阅记录在 30 天内清理完毕，期间不会再向你投递任何内容。

投递日志

保留 90 天。你反馈“这条提醒没收到”时，我们靠它查是哪一环掉了。

访问日志

保留 6 个月，之后只留汇总的访问量，不再对应到具体访客。

导出的日历文件

下载后由你保管，删除与否都在你自己的设备上操作。

查看

写信到 support@bobo-rensheng.com.cn，说明你订阅时用的邮箱，我们会把当前保存的邮箱、关注球队与提醒设置回给你。

修改

在订阅设置里直接改赛事类别、球队、提醒时间与提醒方式，改完立即按新设置走。

撤回订阅

两种方式：设置页关掉订阅开关，或者点邮件提醒底部的退订入口。两种都是即刻生效。

删除

写信要求清空整份订阅记录，邮件提醒与站内提醒一并停止，30 天内完成清理。

更换邮箱

先用新邮箱建一组同样的订阅，确认能收到提醒后，再把旧的那组关掉。

与订阅信息有关的任何请求，都可以通过下面任一渠道提交，说明你订阅时用的邮箱即可，不用额外附材料。

接着往下看：订阅提醒的四个设置步骤　·　需要人工协助时怎么找到我们　·　赛程信息与提醒服务的使用约定